Koji su izazovi s kojima se suočavamo u B2B marketingu? Od prikupljanja kvalitetnih leadova, prikupljanja velikog broja leadova..., do stvaranja PR buzza. Pogledajte kako ih ocjenjuju stručnjaci.
 |
Iz odjela prodaje ne poručuju "Dajte nam više", već "Dajte nam bolje“ leadove. Kao što se vidi u gornjem grafikonu marketinški timovi svjesni su tog problema i reagiraju na izazov.
Ovisno o Lead gen procesu, kvaliteta leada ovisi o tome da li ga koristimo izvornom obliku ili smo kroz proces utvrđivanja pokušali odrediti da li i kada je lead spreman da ostvari kupnju.
Istiti proces „njegovanja“ leadova pokazao se vrlo bitnim faktorom za drugi po redu izazov s gornjeg garfikona: Produživanje ciklusa kupovanja.
Strateško bavljenje lead-ovima ne pomaže samo u prepoznavanju kada je pojedinac spreman za kupnju, već može točno odrediti u kojoj fazi ciklusa kupnje se nalazi. Tako se bitno lakše određuju aktivnosti potrebne da lead postane kupac.
Kada kvaliteta leada (baza potencijalnih kontakata) ostane u svom prvobitnom i nepročišćenom stanju svi kontakti, osim onih koji su naočigled loši, završe u odjelu prodaje – što je vrlo neefikasno, a time i skupo za tvrtku. |